Nombra una empresa que no tenga una página web, un blog o incluso una cuenta propia en Facebook o Twitter. Sí, probablemente no haya ninguna. Entonces veamos 11 razones por las que tu empresa debe ser digital.
Pasarse a lo digital es una estrategia de marketing cómoda y eficaz por sus bajos costes, su amplio alcance y su popularidad.
Un reciente estudio de reveló que los usuarios de dispositivos móviles pasan el 35% de su tiempo en las redes sociales.
No es de extrañar que las redes sociales son el sector con mayor potencial de crecimiento. Ha registrado un crecimiento explosivo de más del 180% en los últimos cinco años.
En segundo lugar se encuentran las salas de datos virtuales, cada vez más populares. Los directivos que se reúnen en una sala para hablar de propuestas de negocio son cosa del pasado, ya que cada vez más empresas crean equipos virtuales de todo el mundo.
Completando los tres primeros puestos está la venta de zapatos online. Sí, lo has entendido bien. El negocio online de la industria del calzado ha crecido más de un 16% de media al año.
Las tres primeras industrias “en tendencia” demuestran que la visibilidad online se traduce en visibilidad empresarial. Todo el mundo está en línea, así que ¿por qué no lo estás tu? Estas son las razones por las que deberías deshacerte de ese fax y pasarte a lo digital:
1. ¿Qué está buscando?
Si no estás en Google, no existes. Al menos el 89% de los consumidores que recurren a los motores de búsqueda para encontrar información sobre productos, servicios y empresas antes de realizar una compra.
Así se desprende de un estudio que señala la dependencia de los consumidores a internet y a la búsqueda de compras.
El estudio también reveló que el maridaje entre el marketing de contenidos y el marketing en redes sociales ayuda eficazmente a las empresas a llegar a más consumidores.
El estudio también descubrió que el 79% de los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales para obtener más información.
2. Medir el éxito
Es más fácil seguir el progreso y el éxito de un negocio cuando está en línea.
Mediante el uso de análisis o de la herramienta básica para sitios web que te proporciona tu empresa de alojamiento web, puedes hacer un seguimiento fácil de cuántos clics, vistas o respuestas obtuvo tu producto o campaña a un coste muy bajo.
3. Conoce tu mercado
La administración de encuestas y discusiones de grupos enfocados para conocer tu nicho o tu mercado objetivo es un proceso largo y tedioso.
Al tener presencia en línea, obtendrás información valiosa como el número y los datos demográficos de tus visitantes: qué les gusta, de dónde son, etc.
Incluso puedes hacer un seguimiento de la tasa de rebote, que te indica cuántos visitantes hicieron clic en tu sitio web pero lo abandonaron.
4. Necesidad de rapidez
¿Cuánto tiempo se tarda en imprimir un documento, llevarlo al fax o a otra oficina y esperar a recibirlo?
Esta forma tradicional de comunicación en la oficina es una pérdida de tiempo colosal.
Disponer de un sistema de comunicación digital permitirá a los empleados ser más productivos y centrarse antes en otras tareas.
5. Qué lío
Archivar la información a la antigua no sólo lleva demasiado tiempo, sino que es altamente ineficiente.
¿Cuántos archivadores necesitaría una empresa para guardar todos los documentos importantes? ¿Cómo los mantiene a salvo? ¿Cuánto tiempo tardaría un empleado en revisarlos siempre que fuera necesario?
Hay un montón de programas y aplicaciones informáticas que están disponibles para ayudarte a organizar mejor y deshacerse del desorden.
6. Sin papel
En el ámbito empresarial, el empleado medio gasta 10.000 hojas de papel al año, lo que supone un coste de 80 dólares por empleado y año.
No sólo ahorrarás dinero en tu empresa, sino que también salvarás el medio ambiente.
7. El precio es bueno
El cambio digital también es fácil y asequible. Todos los datos y el papeleo pueden guardarse en un sistema informático, con una copia de seguridad en línea o en un disco externo. Esto es mucho más barato que guardar montones de archivos en un armario o almacén.
El mantenimiento de un sitio web no requiere una plantilla enorme. También hay sistemas de colaboración empresarial que se pueden descargar para una comunicación eficaz con las personas del lugar de trabajo o incluso con equipos virtuales dispersos por todo el mundo.
8. Beneficio e impulso
Con cada vez más clientes que investigan en Internet antes de realizar una compra, el retorno de la inversión en marketing online está en alza.
Un estudio descubrió que el 20% de las ventas en línea y en tienda fueron impulsadas por el marketing online.
9. El contenido es el rey
Pasar a lo digital también permitirá a una empresa adoptar una confluencia de tendencias como las redes sociales, la optimización de los motores de búsqueda y la publicidad gráfica o lo que se denomina marketing de contenidos.
Sus técnicas son las preferidas por un número cada vez mayor de comerciantes de marcas porque cuentan una historia.
A lo largo de los años, el marketing de contenidos había crecido hasta convertirse en una industria de 44.000 millones de dólares.
Esto no es una sorpresa ya que también encontró que el 61% de los clientes dicen que se sienten mejor y que probablemente comprarían a un negocio que ofrece contenido personalizado.
10. Las reglas del blogging
Otra estrategia de marketing online es crear y mantener un blog.
Lo bueno de los blogs es que son sencillos, atractivos y crean fácilmente una conexión con los consumidores. Ofrecen una forma creativa de proporcionar información con reseñas y testimonios y fomentan el debate y los comentarios de los lectores y clientes.
Al escribir un blog con regularidad, se refuerzan las conexiones con la marca. El marketing de blogs ayuda a su empresa a convertirse en una fuente de información de confianza.
11. Interacción en acción
Al convertirse en digital, una empresa o negocio proporciona a sus clientes una experiencia de lectura variada. Un contenido digital puede contener enlaces, elementos visuales, vídeos y otros elementos multimedia. Los lectores pueden interactuar utilizando la plataforma que más les convenga.
La influencia de Internet y los medios digitales es innegable. Si un cliente busca tu negocio en Google y no lo encuentra, lo más probable es que busque otro.
Esa es una de las verdades absolutas de la humanidad: la gente es impaciente, está ávida de información y la quiere con un solo clic.
Si todavía no estás en línea y no eres digital, estás perdiendo muchas oportunidades. Ayuda a tus clientes a encontrarte, ayúdales a apreciar lo que haces, permíteles hablar contigo y haz que la experiencia sea rápida y fácil.
